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Offre d'emploi :

INGENIEUR SERVICE MICROSCOPIE ELECTRONIQUE GRENOBLE H/F

Client

INGÉNIEUR SERVICE H/F

MICROSCOPIE ELECTRONIQUE

CDI – SECTEUR GRENOBLE (38)

 

Notre client est une société dynamique commercialisant de l’instrumentation scientifique de très

haute technologie indispensable pour l'observation d'échantillons et l'analyse élémentaire.

 


Poste

  • Être responsable de la bonne conduite de ses propres activités après-vente dans le respect des engagements de l’entreprise vis-à-vis de ses clients (délais, contenus, résultats) et de l’équipe interne (commerciaux, logistique, administratif…).
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à la performance des instruments.
  • Réaliser des opérations de réparation et maintenance.
  • Apporter des réponses proactives aux clients dans le cadre de problèmes et ainsi éviter d’éventuelles interruptions imprévues de leur activité.
  •  Assurer la formation des clients sur la bonne utilisation de leur matériel.
  • S’assurer de la satisfaction des clients en leur proposant des services (configuration, optimisation, maintenance…) qui pourraient positivement impacter la performance de leurs instruments.

 


Profil

  • De formation Bac+2/3/5 idéalement en électronique, mesures physiques ou équivalent.
  • Une première expérience professionnelle réussie, dans un contexte de service après-vente, idéalement dans le monde du laboratoire et en microscopie électronique.
  • Une envie de construire et de développer une relation client.
  • La réussite de vos missions implique des déplacements fréquents chez vos Clients sur votre secteur.
  • L’anglais serait un plus.
  • Faire preuve de curiosité, de réflexion, de rigueur, d’autonomie dans la réparation des instruments.
  • Des qualités relationnelles et envie de travailler en équipe.

 

Informations :

Ref: IS101022-167-ACA

Fonction : SAV/Application

Secteur : Instrumentation et Equipement Scientifique

Lieu : Auvergne-Rhône-Alpes

Contrat : CDI