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Client

INGENIEUR SERVICE INSTRUMENTATION CHIMIE ANALYTIQUE H/F

CDI - Basé(e) Ile-de-France

Notre client est une Filiale d’un des leaders mondiaux en conception, production et commercialisation d’instrumentations analytiques et de solutions pour les laboratoires (R&D, CQ) industriels et institutionnels.

Vous travaillez directement avec votre Responsable du Service, au sein d’une équipe et en toute indépendance sur votre secteur. Vous travaillez sur des solutions innovantes en analyse chromatographique couplée ou non, qui répondent aux besoins clients des laboratoires de recherche, de diagnostic et de contrôle-qualité. Vous intervenez sur site pour l’installation, la maintenance et la réparation de ces solutions dont la conception et la fabrication se font selon les normes de qualité les plus élevées dans le monde.

LES « + » DE l’ENTREPRISE & DU POSTE :

• Avantages d’une filiale Française à taille humaine d’un Groupe de très belle notoriété
• Instruments de haute technicité
• Poste évolutif techniquement, possibilités d’évolution en France ou en International si souhaité
• Equipe Service soudée

Poste

VOS MISSIONS :

• Installer les instruments d’analyse et les logiciels en site clientèle (Chromatographie Liquide couplé à divers (multi)détecteurs type masse, spectrophotomètre etc…)
• Apporter des conseils techniques auprès des utilisateurs et les former
• Assurer les maintenances préventives et curatives, réalisez les pré-diagnostics téléphoniques, les réparations et les vérifications sur site chez les clients, en toute indépendance
• Garantir la satisfaction des clients par la résolution des problématiques techniques rencontrées via votre assistance et votre expertise technique
• Documenter les actions réalisées dans le CRM

Profil

VOS ATOUTS :

• Bac+3/+5 avec une formation dans le domaine de l’analyse physico-chimique ou la chimie, une passion, un goût et une culture pour les systèmes analytique et de chromatographie liquide.
• Une première expérience professionnelle réussie de 3 ans idéalement, dans l’univers de l’analyse chimique dans des laboratoires académique ou privé de recherche, contrôle qualité, développement de méthodes, ou poste équivalent en Service
• Un relationnel client confirmé impliquant pédagogie, sens du contact et diplomatie.
• Une envie de vous déplacer sur un périmètre confié en Ile-de-France avec de l’autonomie et un sens de l’organisation