Ingénieur Technico-Commercial - Solutions Etalons & Matériaux De Référence H/F

Client

Notre client est Leader mondial de la fabrication et la commercialisation des matériaux de référence certifiés et solutions étalons pour la chimie analytique, avec une présence dans plus de 115 pays et un savoir-faire depuis un quart de siècle. C’est dans ce contexte de croissance soutenue que la société souhaite poursuivre le développement de ses activités sur les régions Est France et la Suisse.

Poste

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants (laboratoires privés et publics, distributeurs).
• Prospecter et conquérir de nouveaux comptes dans les domaines clés (ICP, HPLC, GC, GC-MS, LC-MS, spectroscopie…).
• Promouvoir l’ensemble de la gamme de la société : solutions mono- et multi-élémentaires, organo-métalliques, organiques, et mélanges sur mesure.
• Identifier les besoins techniques des clients et les accompagner dans la définition de solutions adaptées (custom-made standards, projets R&D, validations analytiques).
• Participer à la rédaction et au suivi des offres commerciales, réponses à appels d’offres, négociations et relances.
• Assurer un suivi rigoureux post-vente (gestion des réclamations) et garantir une satisfaction client optimale
• Participer à des salons professionnels et événements techniques régionaux et nationaux
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques de l’usine et le siège pour garantir la qualité du support client et la satisfaction à long terme

Profil

• Bac+3/5 en chimie, chimie analytique ou sciences des matériaux
• Excellente maîtrise des techniques analytiques : ICP-OES/MS, HPLC, GC/GC-MS, LC-MS, validation de méthodes.
• Expérience commerciale réussie à minima 5 ans dans la vente de consommables, réactifs, étalons ou instrumentation de laboratoire.
• Connaissance des normes ISO 17025 / ISO 17034 et des exigences de métrologie analytique
• Anglais professionnel (communication avec le siège et clients internationaux).
• Autonomie, rigueur, curiosité technique et goût du terrain indispensables.
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et de la pédagogie

INFORMATION COMPLEMENTAIRE

• Basé(e) entre Dijon, Lyon, Grenoble et Valence, avec déplacements réguliers sur le secteur Est / Sud-Est France & Suisse
• Rémunération motivante (fixe + primes sur objectifs + bonus qualitatifs).
• Outils performants : véhicule de fonction, ordinateur, smartphone.
• Formation complète à nos gammes produits, à nos outils et à nos processus internes.
• Environnement international à taille humaine : décisions rapides, proximité managériale, esprit d’équipe